197 店舗で働いている方々に質問です。
集客アップのために、なにか工夫されていることはありますか。
チラシを作って配ったり、割引キャンペーンを始めたりするのも手だと思います。しかし、なかなか集客に繋がらないこともあるでしょう。
一方、Webを開設される方も増えてきました。お店から遠く離れた人にも情報を伝えることができるのが大きなメリットです。
会社を運営されている方々にとっても同じように、自社のサービスをどれだけ広く伝えられるかお悩みの方も多いはず。Webサイトだけでなく、昨今ではSNSを使って認知度を上げていくマーケティング手法をとる会社もたくさんいます。
Webを利用する上でぜひ活用していただきたいのが、「Googleマイビジネス」というサービスです。GoogleプレイスやGoogle+の機能が統合されています。
Googleマイビジネスでは、会社やお店を運営する上で必要になる情報の一括管理が可能です。
例えば、検索から会社やお店の情報にたどり着いたユーザーに対して、会社の場所や店内の写真などを適切に届けたい場合、それらの情報をまとめて更新できれば便利ですよね。こういった情報を、無料でGoogleに一括で公開できるサービスがGoogleマイビジネスです。
特に店舗の運営をされている方は、店舗の場所を登録すれば検索結果にGoogleマップが表示されるので、立ち寄ってくれる人が増える可能性があります。
このように、目立つようにGoogle検索結果に表示されます。
さらにここから、運営されているWebサイトにも繋がることができるので、アクセス数向上にも期待できるでしょう。
また、ニュースを流したり寄せられたクチコミをチェックしたりできるので、お客様と距離を縮めるツールとして活用できます。
また、ユーザーがどのようにアクセスしてその情報にたどり着いたのか、という分析データも閲覧できるため、ユーザーが何を求めているのかを把握するための鍵になります。
お客様にサービスや商品をもっと好きになってもらえるようなツールですので、ぜひ登録してみてください。
Googleマイビジネス登録方法(2015年1月現在)
Googleマイビジネス
登録はこちらのページからできます。Googleに登録してからアクセスすると、以下のようなページが表示されますので、
ページを作成ボタンをクリックしてください。
次に、運営されている会社や店舗に合わせて以下から種類を選択してください。
続いて店舗(または会社)の場所を指定します。左上のテキストボックスに住所や店舗名などを入れて指定してください。
以下のような表示が出たら、「名前と住所は正しく入力済み」と書かれたボタンをクリックします。
店舗や会社について詳しく記述する以下のようなエリアが表示されます。ここに必要事項を入力して続行ボタンをクリックします。
以下のように設定した情報が表示されます。確認したら続行ボタンをクリックしてください。
オーナー確認をします。電話を受けるかハガキでコードを受け取ってください。どちらを選択しても問題ありません。
ハガキの郵送を選択するとマイビジネスは未確認状態になります。コードの使用期限があるので、必ず確認するようにしましょう。
コードが届いたらログインし、コードの入力をすればGoogleマイビジネスの登録は完了です。有効に使って、集客アップにお役立てください。
